Bạn đã chọn số: 1900 066694
Tháng sử dụng
Phí đăng ký đầu số 1900 : 1.500.000 vnđ
Phí duy trì đầu số 1900 : 12 x 550.000 = 6.600.000 vnđ
Phí duy trì hệ thống tổng đài : 12 x 250.000 = 3.000.000 vnđ
Phí mua máy điện thoại : x 1.200.000 = 0 vnđ
Tổng chi phí : 11.100.000 vnđ
Khuyến mãi khi thanh toán 12 tháng
- Tặng kèm 1 điện thoại
- Miễn phí thu âm lời chào
- Tặng kèm đầu số cố định gọi ra
- Miễn phí thu âm lời chào
- Tặng kèm đầu số cố định gọi ra
(Tổng giá trị Ưu Đãi lên đến 3.500.000 vnđ)
So sánh tính năng gói thường và gói vip
| Nội dung | Gói Thường | Gói cao cấp |
| Tính năng | ||
| Hỗ trợ đăng ký số điện thoại riêng (DID) | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ đăng ký đầu số 1900, 1800 | ✓ | ✓ |
| Cài đặt lời chào tương tác thoại (IVR) | ✓ | ✓ |
| Hiển thị số chủ gọi (CallerID Display) | ✓ | ✓ |
| Chuyển cuộc gọi (Trafer Call) | ✓ | ✓ |
| Nhạc chờ (Music On Hold) | ✓ | ✓ |
| Đặt Password (PIN) cho các cuộc gọi ra | ✓ | ✓ |
| Định tuyến cuộc gọi vào ra theo thời điểm (Time Condition) | ✓ | ✓ |
| Bắt cuộc gọi (Call Pickup) | ✓ | ✓ |
| Nhóm đổ chuông (Ring Group) | ✓ | ✓ |
| Chuyển tiếp cuộc gọi tự động (Forward Call) | ✓ | ✓ |
| Phân phối cuộc gọi vào (ACD) | ✓ | ✓ |
| Kết nối nhiều văn phòng (MultiSite) | ✓ | ✓ |
| Chức năng phòng hội thoại (Voice Conference) | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ module quản lý ghi âm cuộc gọi | ||
| Ghi âm tất cả các cuộc gọi vào và cuộc gọi ra | ✗ | ✓ |
| Truy cập và nghe/download trực tiếp file ghi âm từ giao diện web | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module quản lý Billing người dùng | ✗ | ✓ |
| Cấp PIN Code sử dụng điện thoại đối với mỗi nhân viên khi gọi ra | ✗ | ✓ |
| Giới hạn tiền cước tối đa được phép sử dụng cho từng nhân viên | ✗ | ✓ |
| Số tài khoản người dùng (user) được cấp PIN Code | ✗ | ✓ |
| Thống kê báo cáo theo thởi điểm (ngày, tháng, năm), theo nhân viên, theo số chủ gọi, số bị gọi… | ✗ | ✓ |
| In báo cáo tính cước theo thống kê tùy chọn | ✗ | ✓ |
| Tự động tính cước và cung cấp các báo cáo thống kê về tình hình sử dụng điện thoại nhân viên | ✗ | ✓ |
| Quản lý dễ dàng thông qua giao diện web | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module thoại Inbound | ||
| Thiết lập phân phối cuộc gọi tự động ACD | ✗ | ✓ |
| Pop-up lịch sử giao dịch khi có cuộc gọi đến | ✗ | ✓ |
| Cập nhật thông tin khách hàng vào vCRM | ✗ | ✓ |
| Xem lại lịch sử ghi chú các giao dịch | ✗ | ✓ |
| Đặt lịch nhắc nhở gọi lại khách hàng | ✗ | ✓ |
| Xem lại tất cả các cuộc gọi đã gọi vào | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module thoại Outbound | ||
| Supervisor thiết lập trước danh sách gọi gán cho Agent có nhiệm vụ thực hiện các cuộc gọi trong danh sách đó | ✗ | ✓ |
| Gọi ra thủ công, click-to-call trực tiếp từ vCRM | ✗ | ✓ |
| Gọi ra với danh sách gọi định trước | ✗ | ✓ |
| Pop-up ghi chú khi thực hiện cuộc gọi đi | ✗ | ✓ |
| Gọi tự động quảng bá hàng loạt cuộc gọi thông báo cùng một nôi dung ghi âm trước | ✗ | ✓ |
| Lọc, thống kê, báo cáo các cuộc gọi ra thành công theo chiến dịch | ✗ | ✓ |
| Xoay vòng cuộc gọi với các cuộc gọi chưa thành công | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module Giám sát, Thống kê báo cáo | ||
| Supervisor nghe xen, nghe lén, nhắc nhở agent | ✗ | ✓ |
| Thống kê chi tiết cuộc gọi vào ra | ✗ | ✓ |
| Thống kê báo cáo theo ngày, tháng năm | ✗ | ✓ |
| Thống kê số cuộc gọi trả lời, không trả lời | ✗ | ✓ |
| Thống kê thời điểm hiệu suất làm việc của agent | ✗ | ✓ |
| Giám sát trạng thái các agent | ✗ | ✓ |
| Giám sát các agent đang online | ✗ | ✓ |
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI GÓI THƯỜNG < 4 MÁY
Kính gửi: Quý Khách Hàng.
Công Ty TNHH Dịch Vụ Viễn Thông Số Việt Nam xin trân trọng gửi đến Quý khách hàng bảng báo giá dịch vụ Thuê Tổng đài điện thoại chăm sóc khách hàng như sau:
Đầu số 1900 : 1900 066694
Tháng sử dụng 12 tháng
Phí đăng ký đầu số 1900 : 1.500.000 vnđ
Phí duy trì đầu số 1900 : 6.600.000 vnđ
Phí duy trì hệ thống tổng đài : Gói thường 3.000.000 vnđ
Phí mua máy : 0 vnđ
Tổng : 11.100.000 vnđ
Khuyến mãi khi thanh toán 12 tháng
- Tặng kèm 1 điện thoại
- Miễn phí thu âm lời chào
- Tặng kèm đầu số cố định gọi ra
- Miễn phí thu âm lời chào
- Tặng kèm đầu số cố định gọi ra
| Nội dung | Gói Thường | Gói cao cấp |
| Tính năng | ||
| Hỗ trợ đăng ký số điện thoại riêng (DID) | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ đăng ký đầu số 1900, 1800 | ✓ | ✓ |
| Cài đặt lời chào tương tác thoại (IVR) | ✓ | ✓ |
| Hiển thị số chủ gọi (CallerID Display) | ✓ | ✓ |
| Chuyển cuộc gọi (Trafer Call) | ✓ | ✓ |
| Nhạc chờ (Music On Hold) | ✓ | ✓ |
| Đặt Password (PIN) cho các cuộc gọi ra | ✓ | ✓ |
| Định tuyến cuộc gọi vào ra theo thời điểm (Time Condition) | ✓ | ✓ |
| Bắt cuộc gọi (Call Pickup) | ✓ | ✓ |
| Nhóm đổ chuông (Ring Group) | ✓ | ✓ |
| Chuyển tiếp cuộc gọi tự động (Forward Call) | ✓ | ✓ |
| Phân phối cuộc gọi vào (ACD) | ✓ | ✓ |
| Kết nối nhiều văn phòng (MultiSite) | ✓ | ✓ |
| Chức năng phòng hội thoại (Voice Conference) | ✓ | ✓ |
| Hỗ trợ module quản lý ghi âm cuộc gọi | ||
| Ghi âm tất cả các cuộc gọi vào và cuộc gọi ra | ✗ | ✓ |
| Truy cập và nghe/download trực tiếp file ghi âm từ giao diện web | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module quản lý Billing người dùng | ✗ | ✓ |
| Cấp PIN Code sử dụng điện thoại đối với mỗi nhân viên khi gọi ra | ✗ | ✓ |
| Giới hạn tiền cước tối đa được phép sử dụng cho từng nhân viên | ✗ | ✓ |
| Số tài khoản người dùng (user) được cấp PIN Code | ✗ | ✓ |
| Thống kê báo cáo theo thởi điểm (ngày, tháng, năm), theo nhân viên, theo số chủ gọi, số bị gọi… | ✗ | ✓ |
| In báo cáo tính cước theo thống kê tùy chọn | ✗ | ✓ |
| Tự động tính cước và cung cấp các báo cáo thống kê về tình hình sử dụng điện thoại nhân viên | ✗ | ✓ |
| Quản lý dễ dàng thông qua giao diện web | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module thoại Inbound | ||
| Thiết lập phân phối cuộc gọi tự động ACD | ✗ | ✓ |
| Pop-up lịch sử giao dịch khi có cuộc gọi đến | ✗ | ✓ |
| Cập nhật thông tin khách hàng vào vCRM | ✗ | ✓ |
| Xem lại lịch sử ghi chú các giao dịch | ✗ | ✓ |
| Đặt lịch nhắc nhở gọi lại khách hàng | ✗ | ✓ |
| Xem lại tất cả các cuộc gọi đã gọi vào | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module thoại Outbound | ||
| Supervisor thiết lập trước danh sách gọi gán cho Agent có nhiệm vụ thực hiện các cuộc gọi trong danh sách đó | ✗ | ✓ |
| Gọi ra thủ công, click-to-call trực tiếp từ vCRM | ✗ | ✓ |
| Gọi ra với danh sách gọi định trước | ✗ | ✓ |
| Pop-up ghi chú khi thực hiện cuộc gọi đi | ✗ | ✓ |
| Gọi tự động quảng bá hàng loạt cuộc gọi thông báo cùng một nôi dung ghi âm trước | ✗ | ✓ |
| Lọc, thống kê, báo cáo các cuộc gọi ra thành công theo chiến dịch | ✗ | ✓ |
| Xoay vòng cuộc gọi với các cuộc gọi chưa thành công | ✗ | ✓ |
| Hỗ trợ module Giám sát, Thống kê báo cáo | ||
| Supervisor nghe xen, nghe lén, nhắc nhở agent | ✗ | ✓ |
| Thống kê chi tiết cuộc gọi vào ra | ✗ | ✓ |
| Thống kê báo cáo theo ngày, tháng năm | ✗ | ✓ |
| Thống kê số cuộc gọi trả lời, không trả lời | ✗ | ✓ |
| Thống kê thời điểm hiệu suất làm việc của agent | ✗ | ✓ |
| Giám sát trạng thái các agent | ✗ | ✓ |
| Giám sát các agent đang online | ✗ | ✓ |